עורך דין צרכנות בכפר סבא

לא מתעלמים. זה בדיוק השלב הכי חשוב לפעול - מענה מקצועי ומהיר, תיקון הליקוי הנטען, ובמקרים מתאימים הסדר מול הפונה, יכולים לצמצם משמעותית את החשיפה עוד לפני שמוגשת תביעה בפועל.

תקנון מבצע ברור, גילוי מלא של תנאי ההנחה, מחירי ״לפני״ אמיתיים ותקופת מבצע מוגדרת. הפרות עלולות להוביל לקנסות ותובענות ייצוגיות.

לפי חוק הגנת הצרכן, לקוח רשאי לבטל עסקה בתוך פרק זמן מוגדר ולקבל החזר כספי, בכפוף לדמי ביטול מסוימים. עסקים רבים לא מכירים את גבולות החוק המדויקים, מה שחושף אותם לתביעות מיותרות.

הפגישה הראשונה יכולה להתקיים במשרד בהרצליה או בשיחת וידאו, לפי מה שנוח יותר. חלק ניכר מהעבודה - בדיקת תקנונים, מדיניות ביטול והחזרות, וטיפול במכתבי התראה - אפשר לעשות מרחוק, כך שהמרחק מכפר סבא לא מהווה מגבלה אמיתית.